Termos de Uso
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site da rt analytica, bem como as condições gerais para a contratação dos nossos serviços. Ao acessar nosso site, você concorda com estes termos.
1. Sobre os Serviços
A rt analytica desenvolve software sob medida, incluindo chatbots IA para WhatsApp, automações de dados e web, dashboards de business intelligence, pipelines de dados e integrações via API. Cada projeto é definido por um escopo específico acordado entre as partes.
2. Contratação
A contratação dos nossos serviços é formalizada por meio de proposta comercial e/ou contrato de prestação de serviços. Os termos específicos de cada projeto — incluindo escopo, prazos, valores e condições de pagamento — são definidos nesses documentos, que prevalecem sobre estes Termos de Uso em caso de conflito.
3. Propriedade Intelectual
3.1 Código desenvolvido para o cliente
Salvo acordo em contrário, o código-fonte desenvolvido especificamente para o projeto do cliente é de propriedade do cliente após o pagamento integral. O cliente recebe o código, a documentação e todos os direitos de uso.
3.2 Ferramentas e componentes reutilizáveis
A rt analytica pode utilizar bibliotecas, frameworks e componentes próprios ou de código aberto no desenvolvimento. A propriedade dessas ferramentas permanece com seus respectivos criadores, sendo concedida ao cliente uma licença de uso irrevogável para o projeto contratado.
3.3 Site e marca
O conteúdo deste site — incluindo textos, design, logotipos e código — é propriedade da rt analytica e não pode ser reproduzido sem autorização prévia por escrito.
4. Confidencialidade
Tratamos todas as informações compartilhadas durante consultas e projetos como confidenciais. Estamos dispostos a formalizar essa obrigação por meio de Acordos de Confidencialidade (NDA) quando solicitado.
5. Garantias e Suporte
Oferecemos um período de correção de bugs após a entrega de cada projeto, conforme definido na proposta comercial. Suporte contínuo, manutenção e melhorias adicionais são disponibilizados por meio de contratos de retainer separados.
6. Limitação de Responsabilidade
A rt analytica não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos sistemas desenvolvidos. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo cliente pelo projeto em questão. Não garantimos que os sistemas desenvolvidos serão livres de todos os erros, mas nos comprometemos a corrigi-los dentro do escopo acordado.
7. Uso do Site
Ao utilizar nosso site, você concorda em:
- Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos
- Não transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Fornecer informações verdadeiras ao entrar em contato conosco
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de domicílio da rt analytica.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos de uso, entre em contato: hello@rodtex.dev